루나마켓 이용약관
시행일: 2026-05-31
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 루나모빌리티(이하 "회사")가 운영하는 자동차 매매 중개 플랫폼 "루나마켓"(이하 "서비스")의 이용에 관한 회원과 회사 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 운영하는 웹사이트 및 모바일 애플리케이션(LunaMarket)을 통한 자동차 매매 중개 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 가입한 자를 말하며, 셀러(매도자), 바이어(매수자), 딜러(자동차매매업 등록 사업자), 회원사(자동차대여사업 등록 법인)를 포함합니다.
- 회사는 통신판매중개자로서, 거래의 직접 당사자가 아닙니다.
제3조 (회원 가입)
- 가입은 휴대폰 본인인증으로 진행됩니다.
- 만 19세 미만은 법정대리인 동의 없이 가입할 수 없습니다.
- 회사는 허위 정보 입력·과거 강제 탈퇴 이력 등의 사유로 가입을 거절할 수 있습니다.
제4조 (서비스 이용)
- 셀러는 본인 소유 차량에 한하여 등록할 수 있습니다.
- 바이어는 등록된 매물을 검색·찜·구매 신청할 수 있습니다.
- 딜러는 역경매에 입찰하고 매수한 차량을 매물로 게시할 수 있습니다.
- 시스템 점검·장애로 일시 중단될 수 있으며, 사전 또는 사후 공지합니다.
제5조 (역경매 거래)
- 셀러가 차량을 등록하면 자동차매매업 등록 딜러들의 입찰을 받을 수 있습니다.
- 셀러는 입찰 중 자유롭게 낙찰자를 선택하거나 모두 거절할 수 있습니다.
- 낙찰 후 7일 이내 차량 인계가 이루어지지 않으면 거래는 자동 취소됩니다.
- 입찰자는 입찰 후 1회에 한하여 취소할 수 있으며, 그 이후 입찰은 구속력을 가집니다.
제6조 (수수료)
- 셀러·바이어는 회사에 별도 수수료를 지불하지 않습니다.
- 딜러는 거래당 수수료를 부담합니다 (1,500만원 미만 거래 14.85만원 / 이상 18만원).
- 회원사 B2B 거래는 거래액의 1.5%를 수수료로 부담합니다.
- 수수료 정책 변경 시 30일 전 사전 공지합니다.
제7조 (가격 정보 비공개)
- 매물 가격은 매도자가 단독으로 결정합니다.
- 회원은 동일 차량의 과거 거래 가격·이력을 추적할 수 없으며, 회사는 이를 시스템적으로 차단합니다.
- 딜러의 매수 가격·재판매 가격·마진은 비공개 정보입니다.
제8조 (책임 제한)
- 회사는 통신판매중개자로서 거래의 직접 당사자가 아닙니다. 차량의 하자·정비 이력 누락·명의 이전 지연 등 거래상 분쟁은 매매 당사자 간 해결을 원칙으로 합니다.
- 회사는 카히스토리·자동차365 등 외부 데이터를 제공하지만, 이에 대한 정확성·완전성을 보증하지 않습니다.
- 자동차관리법 제58조의4에 따른 성능점검 책임보험에 가입한 매물에 한하여 보험 한도 내 책임을 부담할 수 있습니다.
제9조 (회원의 의무)
- 허위 매물 등록·시세 조작·타인 차량 임의 등록·사진 도용을 하지 않습니다.
- 위반 시 회사는 매물 즉시 삭제·계정 정지·법적 조치를 취할 수 있습니다.
제10조 (계약 해지·탈퇴)
- 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
- 진행 중인 거래가 있는 경우 거래 완료 후 탈퇴가 가능합니다.
- 부정 재가입 방지를 위해 탈퇴 후 30일간 회원 정보를 보유합니다.
제11조 (분쟁 해결)
- 거래 분쟁은 1차로 매매 당사자 간 협의로 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우 한국소비자원 자동차분쟁조정위원회의 조정을 따릅니다.
- 본 약관 관련 소송 관할은 회사 본사 소재지 관할 법원으로 합니다.
제12조 (약관 변경)
- 회사는 약관 변경 시 30일 전 서비스 화면·이메일·앱 알림을 통해 공지합니다.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 탈퇴할 수 있습니다.
부칙: 본 약관은 2026년 5월 31일부터 시행됩니다.
회사 정보
- 주식회사 루나모빌리티 (대표 김진규)
- 사업자등록번호 731-81-03721
- 충청북도 청주시 흥덕구 월명로 212, A-103호
- 고객센터 cso@lunacar.co.kr